[Искра]

Коммуникация и коммуникабельность


Год: 2007
Автор: Мерманн Э.
Переводчик: Высочинова Е.
Жанр: Офис-менеджмент
Издательство: Гуманитарный центр
ISBN: 966-8324-26-9, 3-8214-7619-2
Язык: Русский
Формат: DjVu
Качество: Отсканированные страницы + слой распознанного текста
Количество страниц: 295
Описание: Книга «Коммуникация и коммуникабельность» рассматривает важную тему - открытую коммуникацию как инструмент решения профессиональных задач и поведения в определенных жизненных ситуациях. Книга содержит четкие и ясные рекомендации о том, как организовать совместную работу в группе, как разрешить конфликты, как выслушать собеседника и высказать свое мнение, критику и замечания, как задавать вопросы и использовать паузы, как вести телефонные переговоры и презентации, как аргументировать свою позицию и т.д.
Основной лозунг книги - «Профессиональные цели и открытая коммуникация». Книга представляет интерес для руководителей организации, специалистов-практиков, профессионалов, ведущих переговоры, а также всех читателей, которые с помощью коммуникации хотят достичь профессиональных целей.